瓷磚行業的鋪貼服務一直都是廣大消費者關心和關注的問題,在消費升級的時代,傳統交付模式面臨巨大的挑戰。新明珠集團冠珠瓷磚順應市場需求,圍繞巖板系列產品在應用設計、定制加工、鋪貼落地、資源整合等全過程交付的研究方向,致力打造出明珠科筑-巖板精工交付系統,助力服務升級,推動成品交付。
精工交付 決勝終端
2月21日,為了更好的幫助經銷商實現從賣產品到賣服務升級,“精工交付·決勝終端|新明珠集團SE認證特訓營·冠珠廣東站”于明珠科筑培訓基地順利開營。冠珠瓷磚廣東區域各終端的銷售、導購、店長、售后經理等門店精英參與了本次的培訓。
- 培訓現場 -
培訓伊始,明珠科筑總經理賈世廣以《成品交付 科筑未來》為主題,深入剖析建陶行業的交付現狀與機會,結合大量實際案例,給學員講解明珠科筑的成品交付系統以及落地方案,為本次培訓定下了基調。
- 明珠科筑總經理賈世廣 -
專家教學 專業培訓
針對門店銷售、導購、店長、售后經理,新明珠集團特邀講師、陶瓷巖板標準制定專家楊心禪,細致地給大家講解了巖板的基礎屬性、專用工具以及專配鋪貼輔材。楊老師從大量的實際案例出發,深入淺出地分析講解空鼓開裂原因,并對新明珠集團輔材產品常見應用問題分析與治理做出解答。
明珠科筑特邀講師
同時,培訓會上還安排實操演示,從輔材的使用規范,到薄貼工藝、密縫工藝、矩陣快裝等工藝的執行,通過理論與實際結合的方式,教學專業知識,提升學員的服務水平和專業水平。
實操演示現場
匠心認證 品質服務
理論課程和實操課程結束后,參訓學員進行了認證考試,幫助大家更好地掌握知識,了解學習效果。同時,新明珠集團為通過考試的參訓學員發放SE(監理工程師)認證證書。
- 線上通關考核 -
聚焦監理的服務水平,賦能巖板交付落地,助力巖板銷售與安全交付。本次SE特訓營(冠珠廣東站)圓滿結束,明珠科筑將持續為產品賦能,為服務賦能,幫助經銷商實現從賣產品到賣服務的升級。